공감 잘하는 방법1 진실된 공감은 말보다 관찰에 있다 – 말하지 않아도 느끼는 감정의 언어, '관찰'로 시작하세요“말을 잘 못하겠어요.” 괜찮아요, 공감은 꼭 말을 잘해야만 하는 건 아닙니다.오히려 말보다 중요한 건 ‘관찰’이에요.상대가 어떤 자세로 앉아 있는지말은 괜찮다고 하지만 눈빛이 흔들리는지평소보다 말수가 줄었는지이런 작은 단서들에서 감정이 보여요.말보다 먼저 느껴지는 ‘표정, 행동, 침묵’1. 표정 – 웃는 얼굴 속 낯선 그림자웃고 있지만 눈빛이 따라오지 않는다면?→ 피로, 무기력, 혹은 감정 회피의 신호일 수 있어요.2. 행동 – 말보다 많은 걸 말하는 손짓자꾸 옷깃을 만진다거나 손톱을 만지는 행동은불안, 긴장, 위축의 표현일 수 있어요.3. 침묵 – 말 없는 시간에 숨어 있는 감정“괜찮아”보다 아무 말 없는 침묵이 오히려더 많은 걸 말하고 있을.. 2025. 5. 14. 이전 1 다음
